Coordinateur technique (H/F)

Le poste s'inscrit dans un environnement fortement opérationnel, avec une dimension terrain importante autour des infrastructures LAN/WIFI/WAN de sites distants (Agences, Directions Régionales, Direction Générale, DSI).

Environnement & interventions

Il implique le pilotage d'interventions physiques telles que Travaux de câblage cuivre et fibre

Déploiements matériels

Déménagements d'agences

Réception de chantiers à distance

Ces interventions sont réalisées par des opérateurs télécoms et des intégrateurs.

Interactions

Des interactions quasi quotidiennes sont nécessaires avec Services Immobiliers des Directions Régionales

Agences

Équipes support (ASP - DEDP)

Prestataires (Axians, opérateurs, câblage Prérequis

Une expérience en réception de travaux de courant faible (cuivre, fibre, classe Ea - norme ISO 11801) est indispensable.

Mission

Le coordinateur technique contribue au pilotage du cycle de vie des infrastructures LAN, WIFI et WAN des sites distants.

Il accompagne les équipes internes et partenaires dans Le suivi des interventions et incidents

La gestion des évolutions réseau

La mise en œuvre technique de projets (ex : Agence Connectée, NAC en vie de réseau)

La mission nécessite une forte orientation exploitation et coordination opérationnelle.

Activités principales

Pilotage et coordination

Point de contact pour le suivi des interventions

Suivi des incidents et demandes avec équipes IRT, opérateurs et intégrateurs

Coordination des évolutions et déménagements de sites

Suivi des commandes (création, déménagement, résiliation)

Interface entre parties internes et partenaires externes

Suivi des engagements de service et qualité des prestations

Participation aux comités de pilotage et techniques

Pilotage des interventions terrain (câblage, matériel, chantiers)

Validation technique des installations (recette, conformité)

Déploiements & projets

Coordination des déploiements LAN/WIFI/WAN

Contribution technique aux projets (Agence Connectée, NAC)

Suivi des projets liés aux évolutions immobilières (ouvertures, déménagements Expertise technique

Support technique LAN/WIFI/WAN/câblage

Mise à jour des référentiels techniques

Expertise en courant faible et conformité ISO 11801

Reporting & communication

Rédaction de comptes rendus et rapports

Communication avec l'ensemble des parties prenantes

Reporting opérationnel des activités terrain

Livrables attendus

Tableaux de bord de suivi (commandes, prestations)

Comptes rendus et suivis de déploiement

Référentiels techniques à jour

Reporting régulier (RACI, CR Contributions techniques aux projets

Bilans de déploiement/mise en service

Description du profil

Savoir-être

Organisation et rigueur

Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

Maîtrise des outils (Snow, Excel, SharePoint)

Capacité à structurer et prioriser son activité

Qualité et régularité du reporting

Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés

Adaptation à un environnement terrain et opérationnel