Consultant(e) ITSM (H/F)

Nous recherchons un consultant(e) ITSM passionné par le développement logiciel pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura des compétences variées en langages de programmation tels que SQL, PHP, HTML, CSS ainsi qu'une connaissance des bonnes pratiques ITIL.

Responsabilités

Développer l'ITSM EasyVista sur l'ensemble de nos projets

Collaborer avec les équipes pour créer des solutions techniques efficaces

Garant de la cohérence technique des incidents nécessitant une évolution identifiée après rédaction dossier d'analyse.

Participer à l'analyse des besoins utilisateurs et à la conception de solutions adaptées

Prise en charge, analyse et suivi des demandes d'évolutions

Garant des bonnes pratiques sur le développement EasyVista

Compétences

Connaissances en développement et programmation

Connaissances de la base de donnée SQL

Expérience pratique avec PHP

Connaissance de Linux et CSS serait un atout