Consultant BPM H/F

Vos missions

• Recueil et analyse : Animer les ateliers de recueil et de challenge des besoins fonctionnels et techniques à 4-5 ans (volumétrie, cas d'usage, sécurité, intégration SI) auprès des équipes métier et IT.

• Étude comparative : Comparer de manière structurée les options Make / Buy / Hybride (coûts complets, TCO, matrice de risques, réversibilité, time-to-market).

• Analyse du marché : Évaluer les solutions candidates du marché, piloter les démonstrations ou POCs ciblés avec les éditeurs et co-construire la grille d'évaluation multicritères.

• Recommandation & Trajectoire : Rédiger le dossier complet d'aide à la décision, formaliser la feuille de route de mise en œuvre et restituer les préconisations aux instances de gouvernance du programme

Ce qu'il vous faut pour réussir :

• Expérience : Minimum 8 ans d'expérience, avec un historique éprouvé de plusieurs mises en œuvre concrètes de solutions BPM/BRMS en environnement complexe.

• Expertise BPM & BRMS : Maîtrise des solutions du marché (Camunda, Appian, Pega, Bonita, IBM BAW/ODM, Drools, FICO, etc.) et parfaite connaissance des standards BPMN 2.0 et DMN.

• Architectures modernes : Solides compétences autour des architectures SI (API, microservices, event-driven, intégration progiciels).

• Aide au choix : Expérience avérée sur des missions de cadrage, d'étude d'opportunité, d'analyse Make-Buy et de construction de Business Case.

• Indépendance : Neutralité totale vis-à-vis des éditeurs de solutions (absence de conflit d'intérêts ou partenariat exclusif).

Les plus appréciés :

• Connaissance métier : Expertise du secteur de l'assurance, idéalement sur les processus de gestion de sinistres (IARD / Auto).

• Sensibilité Sécurité : Maîtrise des exigences de conformité et de sécurité applicables aux éditeurs certifiés (ISO 27001, DORA, NIS2).

• Méthodologie : Pratique courante des environnements agiles / Scrum.

Qualités attendues :

• Forte autonomie et capacité à produire des livrables de haute qualité dans un délai court.

• Esprit de synthèse, rigueur dans la formalisation et la structuration des données.

• Excellente aisance relationnelle et capacité de communication orale/écrite face à des interlocuteurs métier, IT et instances de direction.