Conseiller(ère) en séjour et chargé(e) de l'information touristique (H/F)
Description du poste
RESPONSABILITÉS
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Conseil en séjour :
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auprès de la clientèle touristique ;
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auprès de la clientèle de groupe ;
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Gestion de l'espace d'accueil et des stocks de documentation ;
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Gestion du logiciel d'information touristique, Tourinsoft :
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Saisie des évènements
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Actualisation des informations en lien avec les prestataires touristiques
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Création des fiches dédiées aux professionnels arrivant sur le territoire
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Mise à jour des documents (carte de randonnée...) et impression
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Mise à jour des pages d'information du site internet coevrons-tourisme.com
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Etablir la revue de presse ;
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Assurer la gestion des accueils hors les murs, de l'organisation de jeux concours jusqu'à la logistique
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En fonction des besoins du service, d'autres missions ponctuelles pourront être confiées à l'agent.
PROFIL RECHERCHÉ
- Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du tourisme ou de la valorisation des territoires
- Excellente qualité d'accueil, sens du service et aisance relationnelle auprès de publics variés (individuels, groupes, partenaires).
- Une expérience de l'utilisation d'un Système d'Information Touristique (SIT), idéalement Tourinsoft, serait appréciée.
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les outils numériques.
- Capacité à collecter, organiser et actualiser des informations avec rigueur.
- Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'équipe, capacité d'adaptation et réactivité.
- Maîtrise de l'anglais.
- Connaissance des outils de gestion de back office de sites internet : idéalement Wordpress
- conduite de véhicule motorisé pour les accueils hors les murs
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
postes prévus (BMO 2025)