Conseiller(ère) agence en alternance (H/F)

Conseiller et proposer l'offre de produits aux adhérents et aux prospects afin d'assurer la fidélisation et la progression du portefeuille.

Vos missions principales seront :

• Contribuer, en appui du conseiller commercial, à promouvoir et vendre la gamme de produits (santé, prévoyance, retraite, auto-habitation), sur la base d'objectifs à réaliser.
• Accueillir et renseigner les adhérents, prospects ou professionnels de santé.
• Conseiller les adhérents et prospects.
• Assurer le suivi du portefeuille afin de développer la multi-détention et fidéliser les adhérents.
• Répondre à toute demande d'information et/ou réclamations des adhérents (SAV), prospects ou professionnels de santé, relatives à la gestion des contrats de la mutuelle.
• Assurer le reporting de son activité.

Profil

• Vous êtes en formation de niveau Bac +2 ou Bac +3.
• Vous avez idéalement une expérience professionnelle (stage ou alternance) sur une fonction commerciale.
• Vous maîtrisez les logiciels informatiques (Word, Excel, messagerie).
• Vous êtes dynamique et vous avez un excellent relationnel.
• Vous êtes autonome et organisé(e).

Conditions d'exercice :

• Emploi exercé en agence, en contact avec le public
• Lieu de travail : Montceau-Les-Mines (71)
• Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage
• Qualification : Employé(e)