Conseiller de vente (H/F)

Edgar Rénovation est une entreprise spécialisée dans la rénovation de la maison (Façade, Toiture, Isolation, Électricité), basée à Gennevilliers (92). L'alternant(e) développe les ventes de prestations de rénovation par téléphone, en traitant exclusivement un flux de prospects qualifiés ayant effectué une demande de renseignement en ligne - pas de prospection à froid.

Appels & conseil

Contacter les prospects qualifiés, analyser leurs besoins de rénovation et les conseiller

Chiffrage

Établir des devis précis en s'appuyant sur la grille tarifaire de l'entreprise (façade, toiture, etc.)

Négociation & vente

Argumenter et conclure les ventes à distance

Suivi CRM

Saisir et mettre à jour le fichier client

Description du profil

Diplôme BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

Expérience :

Poste ouvert en alternance. Une première expérience en vente par téléphone ou en relation client est un plus.

Compétences techniques À l'aise au téléphone et en vente à distance

• Capacité à établir des devis et à utiliser une grille tarifaire
• Maîtrise d'un outil CRM

Qualités personnelles Sens de l'écoute et du conseil

• Aisance relationnelle et capacité à argumenter
• Rigueur dans le suivi des dossiers et la mise à jour du CRM
• Dynamisme et orientation résultat