Conseiller de vente en alternance/apprentissage (H/F)

Secteur : Grande distribution de proximité (supérette, supermarché de quartier, commerce

alimentaire de proximité)

Mission générale :

Le conseiller de vente en apprentissage participe, au sein d'un commerce de proximité, à

l'ensemble des activités liées à la vente, à l'accueil client et à la tenue du magasin. Il se

forme progressivement aux techniques commerciales et à la gestion d'un point de vente,

dans un environnement où la polyvalence et la proximité avec la clientèle sont essentielles.

Missions principales

Accueil et conseil client

• Accueillir chaleureusement une clientèle souvent fidèle et de quartier
• Identifier les besoins et conseiller sur les produits (alimentaires, produits frais,

épicerie...)

• Fidéliser la clientèle par un service personnalisé et de proximité
• Gérer les demandes spécifiques et les réclamations

Vente et mise en valeur des produits

• Participer à la vente et à l'encaissement
• Mettre en avant les promotions et nouveautés
• Pratiquer la vente additionnelle et le conseil adapté
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente du point de vente

Tenue du magasin et merchandising

• Assurer la mise en rayon et le réapprovisionnement
• Veiller à la propreté, à l'ordre et à l'attractivité du magasin
• Contrôler l'affichage des prix et la conformité des dates de péremption (DLC/DLUO)
• Participer à l'implantation des rayons selon les consignes

Gestion des stocks et approvisionnement

• Participer à la réception et au contrôle des livraisons
• Suivre les stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement
• Contribuer à la gestion des commandes auprès des fournisseurs ou de la centrale

Polyvalence et activités transverses

• Intervenir sur plusieurs rayons selon les besoins (polyvalence propre aux commerces

de proximité)

• Participer à l'ouverture et/ou à la fermeture du magasin
• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire

Profil recherché

• Formation visée :Titre Professionnel Conseiller de vente ( Diplôme de niveau BAC)
• Goût du contact humain et sens du service
• Dynamisme, autonomie et rigueur
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Ponctualité et disponibilité (horaires incluant parfois tôt le matin, soirs, week-ends)

Compétences développées en apprentissage

• Techniques de vente et de conseil client
• Gestion des stocks et des approvisionnements en circuit court
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Relation client de proximité et fidélisation
• Bases de la gestion commerciale d'un point de vente