Conseiller de Vente en alternance (H/F)

Formation en apprentissage assurée par Excellentia Formation : Titre Professionnel Conseiller de Vente - Niveau BAC en alternance

** Ce contrat s'adresse aux Personnes de 16 à 29 ans révolus au début de l'apprentissage et sans limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH et sportifs de haut niveau inscrits sur la liste officielle **

DESCRIPTION DU POSTE

Des entreprises partenaires à Excellentia Formation recherchent un(e) Conseiller de Vente en alternance (H/F) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Rythme de l'alternance :

• 1 jour de formation
• 4 jours en entreprise

SOUS LA SUPERVISION DU RESPONSABLE, VOUS AUREZ POUR PRINCIPALES

MISSIONS

Accueil et relation client

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Identifier leurs besoins et attentes
• Conseiller et orienter vers les produits ou services adaptés
• Créer une relation de confiance et fidéliser la clientèle

Vente et argumentation commerciale

• Présenter les caractéristiques et avantages des produits
• Argumenter, répondre aux objections et conclure la vente
• Proposer des ventes complémentaires ou additionnelles
• Encaisser les achats selon les procédures en vigueur

Gestion des produits et du point de vente

• Réceptionner et vérifier les marchandises
• Mettre en rayon et assurer le réassort
• Veiller à la bonne présentation des produits (merchandising)
• Participer à l'inventaire et au suivi des stocks

Contribution aux objectifs commerciaux

• Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de qualité de service
• Remonter les informations clients (retours, réclamations, tendances)
• Participer aux opérations commerciales et promotions

Entretien et image du magasin

• Maintenir un espace de vente propre et attractif
• Respecter les règles de sécurité et les procédures internes

PROFIL

• Titulaire d'un CAP/BEP ou équivalent
• Intérêt pour le commerce et la relation client
• Dynamique, motivé(e) et organisé(e)
• Bon relationnel et esprit d'équipe
• Sens du service et goût du challenge

MODALITÉS

Conditions d'admission : Avoir au minimum un diplôme de niveau 3 (équivalent CAP/BEP) OU être âgé de 16 à 29 ans révolus

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Lieu : Toulouse

Début du contrat : Au plus tôt

Niveau préparé : Titre Professionnel Conseiller de Vente - Niveau BAC