Conseiller de clientèle premium (H/F)
Description du poste
La société WIZBII recherche pour SG GRAND EST un Conseiller de clientèle premium H/F en CDI à temps plein (39h/semaine). Vos missions seront : COMMERCIAL : -Être le responsable de la relation avec les clients premium et patrimoniaux seniors de son portefeuille -Travailler en synergie avec les Conseillers Clientèle de Professionnels/ Entreprises, le Banquier Patrimonial et le Banquier Privé -Analyser son portefeuille avec l'appui de sa hiérarchie, au moyen des outils mis à sa disposition -Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients Premium en utilisant tous les leviers à disposition(parrainage, recommandation active, partenariats, ..) -Partager la relation clientèle avec les autres acteurs dans une optique de continuité de service et de satisfaction clients : conseillers en agence, en CRC, les plate formes spécialisées. -Maîtriser et promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national -Promouvoir les différents canaux relationnels (email, appli / Espace Internet Client, téléphone, agence, CRC) pour répondre aux attentes clients de réactivité et de joignabilité, -Mettre en œuvre les techniques de ventes et de négociation pour vendre les produits et services en face à face ou à distance et ce, avec un principe de défense de la tarification -Utiliser les méthodes commerciales et les outils d'aide à la vente favorisant la proactivité (LCP notamment) dans un but de réalisation des objectifs -Mettre en œuvre les différentes actions pour fidéliser la clientèle -Préparer les entretiens de suivi d'activité prévus avec son manager -Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs -Avoir des contacts réguliers avec l'ensemble de son portefeuille de clientèle avec une approche conseil/besoin EXPERTISE : -Développer une expertise patrimoniale pour accompagner/répondre aux besoins et attentes du client et/ou prospect RISQUES ET CONFORMITE : -Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et au respect des limites décisionnelles et tarifaires -Veiller à la maîtrise du suivi des risques -Respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et déontologie notamment : connaissance client (KYC) et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, Protection de la clientèle et réglementation de l'épargne financière (MIF) -Informer précisément le client des enjeux de conformité -Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité -Respecter les règles de sécurité des opérations Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Strasbourg le mardi 17 novembre 2026 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Données marché — Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Données non disponibles
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