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M1601 · FERRATON CELESTINE

Conseiller clientèle Néerlandais/Anglais (A Lisbonne au Portugal) (H/F)

Description du poste

Conseiller clientèle Néerlandais/Anglais (A Lisbonne au Portugal)

Vous êtes francophone, intéressé(e) par le service client et vous rêvez d'une expérience internationale au Portugal ?

Bonne nouvelle : pas besoin de parler portugais ! Si vous maîtrisez le néerlandais et l'anglais, vous pouvez rejoindre une entreprise internationale reconnue et vivre une belle aventure à l'étranger.

Nous recherchons un-e Conseiller clientèle Néerlandais/Anglais (A Lisbonne au Portugal) enthousiaste et orienté-e client pour le compte d'une compagnie internationale renommée.

Rejoignez une équipe multiculturelle et pleine d'énergie, et booster votre CV avec une expérience à l'international.

Votre mission, si vous l'acceptez :

  • Répondre aux clients ayant pris contact avec l'entreprise.
  • Comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
  • Accompagner les clients tout au long de leur parcours avec des interactions personnalisées.
  • Développer la confiance et un suivi attentif.
  • Assurer le support quotidien des clients par téléphone, chat et e-mail.
  • Remonter les retours clients pour contribuer à l'amélioration continue des services proposées.

Votre profil

  • Vous parlez néerlandais couramment (niveau C1/C2) et un anglais courant (niveau B2 minimum)
  • Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec un excellent sens du relationnel ;
  • Vous êtes curieux-se, adaptable et motivé-e par les défis.

Ce que notre client offre :

  • Salaire fixe + prime de performance ;
  • Formation complète dès votre arrivée et accompagnement personnalisé ;
  • Perspectives d'évolution réelles au sein d'un grand groupe international ;
  • Assurance santé ;
  • Logement en colocation meublée (charges incluses) mis à disposition pendant toute la durée du contrat ;
  • Repas sains et à prix réduits sur place ;
  • Accompagnement complet dans vos démarches administratives (numéro fiscal portugais, sécurité sociale portugais, etc.)
  • Cours de portugais et activités sportives possibles
  • Evénements internes possibles
  • Une expérience internationale différenciante sur votre CV, valorisable pour la suite de votre parcours professionnel.

Le petit plus :

Rejoignez une équipe internationale, vivez une expérience professionnelle et humaine unique à Lisbonne.

Lieu de travail : Lisbonne (Portugal), une ville ensoleillée et attractive en Europe.

Durée du contrat : 12 mois (possibilité de renouvellement)

Démarrage : Juillet, Aout et Septembre

Package de rémunération : entre 1100 et 1300 euros + prime de performance + logement meublée charges incluses mis à disposition pendant toute la durée du contrat

Procedure :

  • Entretien Cabinet de Recrutement (Français et Anglais)
  • Test (Néerlandais et Anglais)
  • Entretien avec le client (Néerlandais et Anglais)

L'entreprise :

Rejoignez notre client, une entreprise internationale renommée.

Données marché — Chargé / Chargée d'accueil

Salaire net mensuel
Débutant2 007
Moyen2 056
Expérimenté2 164
Tension du marché
Faible tension

Agents d'accueil et d'information

Médian : 1 500

Projets de recrutement
28 532

postes prévus (BMO 2025)

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