Conseiller clientèle (H/F)

Cabinet Raoult en partenariat avec l' IFCV recrute des Chargés de Clientèle Particuliers dans le cadre d'un BAC +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.

Cabinet Raoult, existant depuis plus de 40 ans avec plus de 3000 clients et représente AVIVA ASSURANCES et AFER. Grâce à sa taille humaine et à un accompagnement de qualité, le cabinet a acquis un ancrage local et une notoriété certaine. Il propose des contrats d’assurances pour couvrir tous types de risques : accidents de la vie, assurance auto et habitation, assurance vie, mutuelle santé, etc.

MISSIONS Répondre aux demandes des clients en recherchant la meilleure solution

• Assurer l’accueil téléphonique
• Réceptionner et vérifier la conformité des dossiers
• Assurer la qualité de la relation client et participer à la fidélisation des clients
• Informer les assurés des éventuelles résiliations de leur contrat

Description du profil

COMPETENCES Titulaire d'un BAC+2 ou en cours d'obtention

Vous souhaitez débuter un BAC +3 CCBA avec le centre de formation IFCV

• Vous maitrisez impérativement les bases de l' assurance
• Vous êtes à l’aise avec le téléphone
• Vous faites preuve d'écoute avec un bon esprit d'analyse et de synthèse

QUALITES:

Autonomie

• Motivation
• Rigueur
• Détermination