Conseiller clientèle h/f (H/F)

Vos missions

• Accueil téléphonique
• Suivi préventif des expéditions (tous clients)
• Traitement des réclamations clients et enregistrement sur le logiciel
• Traitement des anomalies de livraisons et renseigne la clientèle (avis de souffrance, tarifs,...)
• Traitement des demandes d'émargés
• Préparation des dossiers litiges
• Gestion des enlèvements extérieures aux agences
• Contrôle physique des retours marchandises clientsLes conditions du poste :
• Mission en intérim longue durée
• Horaires 9h-12h/14h-18h
• Taux horaires EUR/h à négocier selon expérience
• Expérience 1 an minimum sur un poste similaire