COMMERCIAL SÉDENTAIRE - H/F

Au sein de l’équipe Customer Success, vous prendrez en charge un portefeuille de clients base installée, acteurs du secteur du transport. Vous assurez la commercialisation de nos offres de services et vous contribuez à leur satisfaction globale, en collaboration avec les commerciaux itinérants et les autres services de la société.

Après une période d’intégration et de formation à nos produits, nos outils internes et nos techniques de ventes, vos missions seront :

• Vendre nos solutions logicielles auprès de notre clientèle du secteur du transport à l’international
• Assurer le chiffrage, la réalisation des propositions financières et des contrats,
• Gérer les relances téléphoniques jusqu’à la signature du client,
• Identifier sur la base clients de nouveaux besoins ou demandes, en étroite collaboration avec les autres services de la société,
• Répondre aux demandes commerciales entrantes des clients, ainsi que celles transmises par les différents services internes (support, projet…),
• Enrichir la base clients sur le CRM,
• Animer et suivre des actions conjointes avec le service Marketing.

Profil recherché

• De formation BAC + 2 / BAC +3 en Commerce, vous avez de préférence une première expérience dans la vente de services.
• Vous êtes à l’aise avec le domaine informatique.
• Vous possédez de réelles qualités relationnelles et vous avez la capacité de comprendre l'environnement du client, ses enjeux et ses priorités pour être force de proposition.
• Vous êtes tenace, aimez les défis et ne craignez pas de décrocher votre téléphone.
• Rigoureux et organisé, vous aimez travailler en équipe.