Commercial B2B (H/F)

Mission principale

Développer le portefeuille clients entreprises, promouvoir les solutions de l'entreprise, assurer un suivi commercial de qualité et contribuer activement à la croissance du chiffre d'affaires.

Responsabilités clés

-Prospection & développement commercial - Identifier de nouveaux clients, qualifier les besoins, mener des actions de prospection terrain et téléphonique, et développer les opportunités business.

-Gestion du portefeuille entreprises - Assurer le suivi régulier des clients, analyser leurs besoins, proposer des solutions adaptées et garantir leur satisfaction.

-Négociation & vente - Construire les offres commerciales, défendre les propositions, négocier les conditions et conclure les ventes dans le respect de la stratégie commerciale.

-Suivi des dossiers & coordination interne - Assurer le lien avec les équipes techniques, logistiques, ADV et la direction pour garantir une exécution fluide des prestations.

-Reporting & suivi des indicateurs - Suivre l'évolution du chiffre d'affaires, analyser les performances, mettre à jour les tableaux de bord et proposer des actions correctives.

-Fidélisation & relation client - Développer une relation durable, anticiper les besoins, accompagner les clients dans leurs projets et renforcer la confiance.

-Veille marché - Suivre les tendances, les évolutions du secteur, les actions concurrentes et les opportunités de développement.

Profil recherché

-Formation : Bac +2 à Bac +5 (commerce, télécoms, informatique ou équivalent).

-Expérience de plus de trois ans en commerce B2B, développement commercial ou gestion de comptes, idéalement dans les télécoms, solutions IT, ou cybersécurité.

-Aisance relationnelle, sens du service et capacité à convaincre

-Organisation, autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

-Maîtrise des outils informatiques et des solutions CRM

-Goût du terrain, dynamisme et orientation résultats

-Capacité à travailler en interface avec plusieurs services internes