Chef de Service Ordonnancement H/F

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur de la distribution d'eau potable, un chef de service ordonnancement H/F.

Poste basé à Paray-Vieille-Poste. A pourvoir dans le cadre d'un contrat CDI.

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Technique, vous assurerez les missions principales suivantes :

• Accompagner l'équipe d'ordonnanceurs sur le volet technique, notamment en arbitrant les priorités et les délais d'intervention en fonction des diagnostics et des urgences
• Former les nouveaux collaborateurs aux outils et méthodes d'ordonnancement
• Mettre en place des procédures d'ordonnancement et actualiser celles existantes dans une démarche d'amélioration continue du service.
• Animer les points opérationnels (briefs, réunions planification, débriefs...)
• Contribuer à élaborer, renseigner et analyser les indicateurs de l'activité ordonnancement et les indicateurs plus globaux de performance et d'efficience des activités ordonnancées
• Incrémenter les éléments permettant le suivi des indicateurs
• Rédiger des rapports d'activité/reporting
• Assurer la communication auprès des abonnés, collectivités et autres organismes
• Mettre à jour et contrôler les différentes bases de données
• Paramétrer et suivre les outils de supervision
• Attribuer et planifier des interventions dans le souci d'en optimiser les délais
• Mettre à jour les différentes bases de données relatives aux interventions
• Effectuer les démarches préalables aux travaux (ATU, DT, DICT) et assurer le suivi administratif des travaux
• Mobiliser les ressources nécessaires (engins, prestataires, etc.) à la réalisation des travaux
• Assurer le lien entre les services « technique » et « relations à l'abonné »

Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac/Bac +2 en logistique ou génie des systèmes industriels ou gestion de production ou dans les métiers de l'eau.

Vous justifiez idéalement d'une expérience opérationnelle réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en collectivité publique et/ou dans le secteur privé.

• Vous disposez de connaissances techniques dans le domaine de l'eau potable et des travaux publics
• Vous connaissez idéalement le fonctionnement d'une régie publique et/ou des collectivités territoriales
• Vous savez gérer les priorités et les urgences
• Vous connaissez les métiers et les activités de la relation abonné
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Word et Excel) et métiers (Wat.erp, etc.)
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser des bases de données et vous maîtrisez Business Objects
• Vous possédez de grandes qualités relationnelles, rédactionnelles et managériales
• Vous avez le goût du travail en équipe, le sens de l'écoute et vous faites preuve de discernement
• Vous êtes réactif(ve), assidu(e), organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e)
• Vous avez le sens du service public
• Le poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes reconnues travailleurs handicapés.

Contrat : CDI

Salaire : 45000 à 50000 EUR par an