Chef Atelier Motoriste Multimarque H/F

POSTE : Chef Atelier Motoriste Multimarque H/F

DESCRIPTION

En tant que Chef atelier motoriste multimarque H/F, et rattaché au Responsable d'Agence, vous assurez le pilotage des activités de service (atelier et interventions extérieures) et intervenez sur les missions suivantes :

• Être l'interlocuteur principal des clients pour les demandes de service.
• Analyser les besoins, définir les priorités et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser les devis (main-d'oeuvre, pièces, sous-traitance, déplacements) et suivre leur validation.
• Participer à la négociation des prix et délais en lien avec le Responsable d'Agence
• Planifier les interventions et mobiliser les ressources nécessaires (équipes, matériels, pièces).
• Assurer l'ouverture et le suivi des bons de travail.
• Suivre l'avancement des opérations (heures, comptes rendus, travaux supplémentaires).
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client jusqu'à la clôture.
• Transmettre les éléments nécessaires à la facturation et gérer les éventuels litiges.
• Suivre les indicateurs de performance (rentabilité, taux d'occupation, qualité de service).
• Gérer les moyens matériels (outillage, véhicules d'intervention).
• Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail.
• Contribuer au développement de services complémentaires auprès des clients.

Projet stimulant

PROFIL

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap

• Formation technique (minimum Bac +2)
• Expérience significative en tant que Chef atelier motoriste multimarque H/F ou poste similaire dans un environnement machines (TP, agricole, off-road).
• Solides compétences techniques (mécanique, hydraulique, moteurs, transmissions).
• Capacité à réaliser un prédiagnostic et à piloter des interventions techniques.