CHARGE(E) MARKETING & COMMUNICATION (H/F)

Marketing

• Définir, mettre en œuvre et suivre le plan marketing
• Analyser l'environnement interne et externe pour définir et optimiser les plans d'actions marketing et communication du casino
• Créer et assurer le suivi des offres, des produits et des évènements en local
• Suivre les retours des opérations

Relation client / prospect

• Développer et suivre les projets en lien avec la relation client / prospect
• Gérer la mise en œuvre du programme de fidélité dans le casino
• Analyser le comportement des clients, prospects
• Gérer les campagnes de marketing direct (SMS, newsletter, courrier.)
• Proposer et mettre en œuvre des pistes d'optimisation du programme de fidélité en local, en respectant le cadre national du programme de fidélité

La politique de communication

• Mettre en œuvre le plan de communication pour les actions marketing et commerciales du casino
• Suivre la conception et la réalisation des outils et des supports de communication en s'assurant du respect de l'identité Partouche et de la charte graphique
• Développer des outils d'aide à la vente
• Gérer les actions de communication interne pour impliquer, motiver et informer les collaborateurs
• Piloter les différents prestataires: agence de communication, événementielles, digitales

Gestion

• Mettre en place les outils de reportings en systématisant la notion de retour sur investissement
• Garantir le bon respect des engagements budgétaires

Formations et qualifications

Bac +5

Compétences techniques

• Diriger / Animer des équipes
• Déléguer et Contrôler
• Calculer et analyser des coûts
• Connaissances en marketing et communication
• Connaissances des principaux indicateurs de performance (KPI)
• Connaissances des concepts CRM / PRM
• Maîtrise des outils de gestion de projet
• Maîtrise du pack office

Aptitudes

• Être à l'écoute
• Être inventif et créatif
• Être force de proposition
• Être autonome
• Travailler en équipe
• Avoir une aisance relationnelle

Le Groupe Partouche s'engage pour l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et l'inclusion.

Nos postes sont ouverts à tous, sans distinction d'origine, d'identité de genre, d'apparence, d'âge, d'orientation sexuelle, de croyance ou de situation de handicap.