Chargé(e) de Services Exposants (H/F)

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

2A ORGANISATION est un acteur de référence dans l'organisation de grands événements publics en France, et notamment des marchés de Noël. Fort de plus de 20 ans d'expérience, le groupe développe et produit des événements d'envergure sur tout le territoire national - dont le marché de Noël de Paris La Défense, l'un des plus importants d'Europe, ainsi que plusieurs événements outdoor dans l'espace public et le domaine concédé.

Dans le cadre du lancement de son Bureau Paris, 2A Organisation recrute les profils fondateurs de son équipe Île-de-France.

CONTEXTE

Rattaché(e) directement à la Directrice du Bureau Paris, le/la Chargé(e) de Services Exposants est garant(e) de la qualité de l'expérience exposant sur l'ensemble des événements IDF. Ce poste couvre l'ensemble des services logistiques et opérationnels fournis aux exposants : des accréditations à l'intendance quotidienne, en passant par la gestion du gaz, des gobelets réutilisables et de la petite logistique. Interlocuteur(trice) de référence des exposants, il/elle est garant(e) d'une exploitation fluide au quotidien.

MISSIONS PRINCIPALES

Gestion des accréditations :

Organiser et gérer le système d'accréditations pour les exposants et les équipes terrain

Assurer la diffusion des badges, le contrôle d'accès et la mise à jour des listes

Être le point de contact en cas d'anomalie ou de litige sur les accréditations

Services aux exposants - logistique quotidienne :

Coordonner les livraisons et services aux exposants pendant le montage, l'exploitation et le démontage

Gérer les flux de vaisselle réutilisable (gobelets, assiettes) : sélection fournisseurs, planification, suivi de stock

Organiser la distribution et le suivi du gaz pour les chalets et emplacements de restauration

Superviser l'intendance générale : plonges, coffrets électriques exposants, sanitaires dédiés

Assurer une présence terrain régulière pour anticiper et résoudre les problèmes du quotidien

RSE & économie circulaire

Déployer et piloter la politique de vaisselle réutilisable dans une démarche RSE cohérente

Développer des partenariats avec les fournisseurs engagés dans une démarche éco-responsable

Contribuer aux reportings RSE du bureau IDF

Relation exposants :

Être l'interlocuteur(trice) dédié(e) des exposants pour toutes les questions de services et de logistique

Anticiper les besoins, recueillir les retours et améliorer continuellement la qualité de service

Participer à la rédaction des guides exposants et des documents d'information

Administration & suivi

Tenir à jour les outils de suivi (stocks, listes exposants, plannings de livraison)

Produire des comptes rendus et bilans de service à l'issue de chaque événement

Contribuer à l'amélioration des process d'une édition à l'autre

PROFIL RECHERCHÉ

Formation en événementiel, gestion de projet, logistique ou équivalent

Une première expérience (stage, alternance, CDD) dans l'événementiel ou la logistique opérationnelle

Sens de l'organisation, rigueur et excellent relationnel

À l'aise sur le terrain, capable de gérer plusieurs sujets en simultané

Sens du service et réactivité face aux imprévus

Sensibilité RSE appréciée

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de suivi de projet)

RÉMUNÉRATION

Fixe : Selon profil et expérience - profil junior

Variable : Primes selon résultats

CONDITIONS & AVANTAGES

CDI - statut cadre au forfait jours

Poste basé à Paris - quartier Saint-Lazare

Déplacements fréquents en Île-de-France et ponctuellement en régions

Prise de poste : dès que possible

Forfait mobilité durable

Séminaires d'équipe

ÉGALITÉ DES CHANCES

Toutes les candidatures seront étudiées avec la même attention, sans distinction de genre, de culture, de religion, d'orientation sexuelle ou de handicap.