Chargé(e) de Recouvrement F/H
Description du poste
Votre rôle, en tant que Chargé(e) de Recouvrement F/H, sera d'être garant(e) du suivi des créances clients.
Missions
- Contrôler et analyser les créances clients afin de prioriser les actions de recouvrement.
- Assurer les relances par téléphone, e-mail et courrier jusqu'au règlement des impayés.
- Identifier les causes de non-paiement et coordonner les actions avec les équipes internes concernées.
- Répondre aux demandes des clients, transmettre les documents nécessaires et suivre les règlements.
- Gérer les dossiers administratifs associés (litiges, mutations de syndics, mises à jour des comptes clients).
Profil du candidat
- Formation Bac +2/3 en gestion, comptabilité ou administration.
- Expérience confirmée en recouvrement clients.
- Bonne maîtrise des techniques de relance et des outils bureautiques (Pack Office).
- Aisance téléphonique, sens de l'organisation et capacité à gérer les situations délicates.
- Rigueur, autonomie et excellent relationnel.
Conditions et Avantages
Salaire : 32 000€ - 36 000€ Brut Annuel sur 13 mois selon profil
Avantages : Tickets Restaurant, RTT
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Données marché — Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Salaire net mensuel
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Tension du marché
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Projets de recrutement
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