Chargé(e) de Clientèle F/H (H/F)
Description du poste
Votre rôle en tant que Chargé(e) de Clientèle F/H, sera d'épauler au mieux la force commerciale terrain et d'accompagner les clients dans un objectif de qualité de services.
Missions
- Vous avez la charge de la gestion des dossiers clients : prise d'appels et traitement des litiges transporteurs
- Vous préparez les avoirs et re-facturez si nécessaire.
Profil du candidat
- Vous êtes issu de formation Bac + 2
- Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire
- La maîtrise du pack office
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'un excellent relationnel.
Conditions et Avantages
Salaire : 25 200€ Brut Annuel
Conditions : Horaires 9H00 / 17H00
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)