Chargé(e) de clientèle administratif (F/H) (H/F)

Description du poste

L'agence ACTUAL de Draguignan recherche pour l'un de ses clients un chargé(e) de clientèle administratif H/F sur le secteur de sainte maxime.Au sein du Service Consommateurs, et sous l'autorité du Responsable Consommateurs de Territoire, vous intégrez l'équipe en place et effectuez les missions suivantes :- Participer à l'accueil client au sein de nos bureaux ;- Etablir les réponses auprès des clients aux courriers entrants et des réclamations;- Réaliser les tâches administratives du domaine clientèle notamment : prises d'abonnement ; Résiliations ; Renseignements ; Réponse aux réclamations et tous traitements informatiques correspondants ; Campagne d'appels et de courriers sortants ;- Traiter le retour des interventions du terrain ;- Etablir des factures.

Métiers associés

• responsable e-CRM