Chargée, chargé de programme F/H - ESCP Business School
Description du poste
Dans le cadre de son plan stratégique Bold & United 2026-2030, ESCP Business School poursuit sa transformation avec la création de la School of Technology, une nouvelle école dédiée à la formation des futurs professionnels capables de relever les défis de l'innovation, de l'intelligence artificielle, de la data et des technologies émergentes. La School of Technology développe une offre de programmes ambitieuse à destination des personnes en formation initiale et des professionnels, en s'appuyant sur l'excellence académique d'ESCP et son écosystème européen.
Au sein de cette nouvelle école, la personne recrutée rejoint une équipe en pleine construction et participe au lancement ainsi qu'au développement de programmes innovants.
En tant que Chargée, Chargé de Programmes, la personne est responsable de la gestion administrative, pédagogique et opérationnelle d'un ou plusieurs programmes de la School of Technology. Interlocuteur privilégié entre les personnes étudiantes, les équipes enseignantes et les équipes académiques, elle contribue au bon déroulement des enseignements et veille à offrir une expérience étudiante de grande qualité.
Par son engagement, la personne contribue directement au succès des programmes et au développement d'un projet stratégique pour ESCP.
Missions principales
- Assurer la gestion administrative et opérationnelle de plusieurs programmes Bachelor, Master et Executive Education.
- Coordonner l'organisation des enseignements, des emplois du temps et des activités pédagogiques.
- Accompagner les personnes étudiantes tout au long de leur parcours, être leur principal point de contact et répondre à leurs besoins au quotidien.
- Assurer le suivi administratif des membres permanents et vacataires de l'équipe enseignante.
- Organiser les examens, les jurys et les principales étapes de la vie académique.
- Garantir la qualité et la fiabilité des données dans les outils de gestion de la scolarité.
- Collaborer avec les directions académiques, les équipes pédagogiques et les services supports afin d'assurer le bon déroulement des programmes.
- Participer aux temps forts de la vie de l'École (rentrées, remises de diplômes, événements étudiants, etc.).
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la qualité de l'expérience étudiante.Vous faites preuve de capacités d'organisation, de rigueur et appréciez d'évoluer dans un environnement où les activités sont variées.
Vous appréciez la coopération, etes en capacité de gérer plusieurs priorités simultanément et vous placez la qualité du service rendu au cœur de vos actions.
Vous possédez également les compétences suivantes :
- Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5).
- Première expérience réussie dans la gestion de programmes, la coordination administrative ou la gestion de projets, idéalement dans l'enseignement supérieur.
- Excellent sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
- Très bonnes qualités relationnelles et sens du service.
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les systèmes d'information ; la connaissance d'Aurion constitue un plus.
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés dans un contexte international.
- Rigueur et sens de l'organisation.
Données marché — Chef / Cheffe des services administratifs et financiers
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