Chargé de Développement Commercial - H/F

RESPONSABILITÉS

Développement commercial du réseau BtoB • Qualifier, prioriser et suivre les leads entrants dans le CRM afin d'assurer une gestion fiable du pipeline. • Développer et fidéliser le portefeuille clients existant, tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. • Planifier, coordonner et préparer les rendez-vous (physiques et visio) des responsables commerciaux. • Appuyer les responsables commerciaux dans la préparation des actions commerciales (présentations, supports, devis). • Réaliser des rendez-vous commerciaux (téléphone, visio) sur des cibles définies. • Assurer le suivi des opportunités commerciales et des transactions dans le CRM, relancer les prospects et suivre l'avancement des ventes. • Mettre à jour les indicateurs de suivi et contribuer au reporting commercial. • Participer ponctuellement à des événements professionnels (salons, éductours...) et contribuer à la génération et au suivi des leads. Suivi des hébergements référencés (hôtels, campings, chambres d'hôtes, gîtes) • Assurer le suivi et la reconduction des collaborations avec certains hébergeurs. • Négocier les conditions tarifaires et les quotas, recueillir et mettre à jour les données (caractéristiques, visuels...). • Paramétrer et optimiser les offres au sein des outils internes, dans le respect de la politique commerciale définie. • Accompagner les partenaires dans l'utilisation des outils, assurer le support opérationnel au quotidien et gérer les éventuelles réclamations. • Veiller à la qualité et à la performance de l'offre via des visites d'établissements et la production de reportings. • Identifier et prospecter de nouveaux établissements selon la stratégie définie. • Maintenir la traçabilité et la fiabilité des données dans le CRM.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation • Formation supérieure Bac +3 minimum et/ou expérience dans les secteurs du Tourisme ou Commercial Compétences requises • Maîtrise des techniques de vente et prospection commerciale • Maîtrise d'un CRM (idéalement Hubspot) • Maitrise du pack office Qualités requises • Excellentes qualités de communication orale et écrite • Écoute active et sens de l'analyse • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie • Persévérance, dynamisme et goût du challenge