CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Description du poste

Notre agence SUPPLAY Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle (H/F).Le poste : - Gestion des contrats clients (création, avenants, renouvellements)- Saisie et validation des dossiers dans le CRM- Commandes de cartes et badges- Suivi de fabrication et d'expédition- Promotion des services à valeur ajoutée- Contrôle des avoirs commerciaux et remises de fin de période- Relances clients et suivi des règlements- Gestion des encours et garanties clients- Traitement des demandes et réclamations- Accompagnement et fidélisation clients- Interface clients, commerciaux et services internes- Suivi d'un portefeuille clients- Participation à l'amélioration continue du serviceContrat : Intérim en vue d'un CDILieu : Saint-HerblainHoraires : Rythme alterné sur 2 semaines : 1 semaine 39h / 1 semaine 31 h - journée de 8h sauf 1 jour à 7hRémunération : Selon profil (EUR/heure) + Tickets restaurants

Métiers associés

• Chargé / Chargée de relation client