Chargé de clientèle (H/F) – Les Lilas
Description du poste
Une entreprise partenaire du secteur des services recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance afin d’assurer la relation et le suivi des clients.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients
- Répondre aux demandes par téléphone et email
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Gérer les réclamations simples
- Participer à la fidélisation client
- Mettre à jour les informations clients
- Collaborer avec les services internes
- Rigueur et organisation
- Polyvalence et autonomie
- Bonne expression écrite
- Sens du service
- Niveau Bac
- Débutant(e) accepté(e)
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)