Charge de clientele (H/F)
Description du poste
INTERACTION VILLENEUVE LA GARENNE recherche pour le compte de son client, spécialisé dans le transport de marchandise, un(e) Chargé(e) de clientèle en intérim. Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe ! Vos missions :
- Gérer les appels entrants et sortants des clients
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Résoudre les litiges et réclamations clients
- Mettre à jour les bases de données clients
- Participer à l'amélioration des processus internes
- Gérer et organiser les planning des techniciens
- Gérer la fidélisation et le service après-vente
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)