Chargé de clientèle (H/F)
Description du poste
Les missions principales Développement commercial : Participer à la préparation des rendez-vous commerciaux, contribuer à l'élaboration des devis et à la rédaction des contrats clients. Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Participation à des actions de prospection et de communication pour développer l'activité.
- Relation clientèle : gestion des appels entrants, gestion des mails, suivi des demandes. Accompagner les intervenants.
- Gestion des plannings : planification des interventions en tenant compte des besoins des clients et des disponibilités des intervenants. Gestion des absences et remplacements.
Recrutement et encadrement : participation au recrutement des intervenants, intégration et suivi.
Description du profil Polyvalence nécessitant de l'organisation, l'anticipation et la rigueur
Aisance avec les outils bureautique et informatiques.
Bon relationnel, capacité d'écoute et sens du service client.
Une première sensibilité ou une expérience dans le secteur des services à la personne serait appréciée.
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)