Chargé de clientèle H/F - Cournon d'Auvergne

Cournon-d'Auvergne (63) - CDI - Temps plein 35h

Advance Emploi Clermont-Ferrand recrute pour son client, acteur reconnu dans le secteur de l'audioprothèse, un(e) Chargé(e) de clientèle afin de renforcer son équipe.

Véritable interlocuteur privilégié des patients, vous contribuez à leur satisfaction, leur fidélisation et au développement de l'activité des centres à distance.

Vos missions

Assurer une relation de qualité avec les patients.

Gérer et développer plusieurs portefeuilles patients.

Organiser et suivre les rendez-vous.

Réaliser les appels sortants et les relances téléphoniques.

Identifier les besoins des patients et proposer des solutions adaptées.

Mettre à jour les données dans les outils métiers.

Participer à l'amélioration des scripts et actions de communication.

Contribuer à la fidélisation de la patientèle et au développement de l'activité des centresbr>Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici