CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Description du poste

Chargé(e) de Clientèle (H/F)Lieu : Concarneau et ses bureaux afférents (29)Contrat : IntérimTemps de travail : Temps complet - 35h/semaineRémunération :12.4€/h + primes + indemnités de fin de mission.Véritable ambassadeur(drice) de l'enseigne, vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins, tout en garantissant une qualité de service irréprochable.Vos principales missionsAccueillir et orienter les clientsIdentifier les besoins et apporter des réponses personnaliséesRéaliser les opérations courantes : affranchissement, dépôt et retrait de colis, opérations postales et financières de premier niveauPromouvoir et commercialiser les produits et services de La Poste (courrier, colis, services numériques, téléphonie, bancaires, etc.)Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services digitauxAssurer la gestion de la caisse et le respect des procéduresContribuer à l'atteinte des objectifs de qualité de service et de satisfaction clientMission d'intérim pouvant être renouveléeTravail du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaineHoraires variables selon le bureau d'affectation

Métiers associés

• Chargé / Chargée de relation client