Chargé clientèle F/H

Description du poste

Vous interviendrez sur l'ensemble des contrats du département de l'Orne, principalement en back office pour : Réponse aux demandes des abonnés : dossiers de fuites, abonnement au service, interrogation sur les facturesli>Traitement des ordres d'intervention, avec analyse des données de consommationPlanification et suivi des relevés de compteurs avec analyse des données de consommationCampagnes de facturation : respect du calendrier et conformité des donnéesSuivi des règlements et des impayés

Métiers associés

• responsable e-CRM