Chargé clientèle bancaire H/F

Chargé(e) de Clientèle Acceptation Entreprise H/F

Roissy / Mission d'intérim à partir de septembre

Envie de rejoindre un acteur majeur du financement automobile ?

Notre agence Adecco recrute pour l'un de ses clients, leader européen des services financiers automobiles et 2e acteur mondial, un(e) Chargé(e) de Clientèle Acceptation Entreprise H/F.

Vous aimez le contact client, trouver des solutions et travailler dans un environnement où chaque dossier compte ? Ce poste est fait pour vous !

Votre mission : être au cœur de la relation client

Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous intervenez sur deux volets complémentaires :

1. Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients

• Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur l'avancement de leurs dossiers
• Identifier et gérer les pièces manquantes
• Apporter des conseils sur les activités et les solutions proposées
• Rechercher des solutions adaptées aux situations rencontrées
• Faciliter les échanges entre les vendeurs et les analystes financiers

1. Assurer le suivi administratif des dossiers de financement

• Contrôler et réclamer les documents nécessaires au bon traitement et au paiement des dossiers
• Effectuer les modifications nécessaires sur les dossiers : prestations, tarification, etc.
• Veiller à la conformité et à la bonne gestion des dossiers

Les qualités qui feront la différence

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• Aisance relationnelle et votre sens du contact
• Sens du service et orientation client
• Capacité à négocier et à trouver des solutions
• Rigueur et sens du contrôle
• Organisation et gestion des priorités

Vos atouts techniques

• Vous êtes à l'aise avec Excel
• Vous disposez de bonnes capacités d'analyse financière
• Une première expérience dans le secteur financier (analyse / montage dossiers de crédit)

Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure !