Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

Startpeople recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle, poste à pourvoir à partir du 21/09, mission de 3 mois

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et souriante n'hésitez pas à postuler directement sur l'offre ou en agence

POSTE :

CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Les missions confiées :

• Accueillir et orienté les clients
• Identifier leurs besoins et proposer les produits et services adaptés
• Réaliser les opérations courante: courriers, colis, retraits, dépôt, affranchissement
• Traiter les réclamations et résoudre les problèmes rencontrés
• Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle
• Utiliser les outils informatiques et les logiciels de gestion client

PROFIL

Profil

• Sens de l'accueil et du service client
• Bon relationnel et aisance à l'oral
• Sens commercial et goût du conseil
• Organisation et rigueur
• Maitrise des outils informatiques
• Respect des procédures et de la confidentialité