Carsat Alsace Moselle - Coordonnateur / Coordonnatrice de Service Social (h/f)

La CARSAT Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficulté. Ces 3 missions sont au service d'une grande idée : la solidarité. Présentation de la CARSAT Alsace-Moselle et de ses trois branches : https://youtu.be/IHLZI4rON5g. La CARSAT Alsace-Moselle est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Equité, Respect. https://www.youtube.com/watch?v=EMQ3fNyMxBE Vous souhaitez intégrer un organisme privé qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Nos missions vous intéressent ? Vous vous reconnaissez dans le profil recherché ? Rejoignez le Service Social de l’Assurance Maladie en tant que Responsable d’Unité. Le Service Social est intégré aux services de l’Assurance Maladie et porté par la CARSAT d’Alsace-Moselle. Il propose une offre de service axée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie. Implanté dans les 3 départements en Alsace-Moselle et réparti sur 8 sites, le Service Social de l’Assurance Maladie est un acteur social majeur. En cas de difficultés liées à sa santé, le service social accompagne l’assuré : - s’il est en arrêt de travail et que son état de santé rend difficile sa reprise d’activité - s’il éprouve des difficultés à faire face aux conséquences de sa maladie Le service social informe l’assuré, l’accompagne dans ses démarches et le soutient pour trouver les solutions les plus adaptées à sa situation. Envie d'en découvrir plus, n'hésitez pas à consulter notre site internet : https://www.carsat-alsacemoselle.fr ou à taper dans votre moteur de recherche les mots clés suivants : missions service social assurance maladie DESCRIPTIF DU POSTE : Sous l’autorité du responsable régional, vous accompagnez le déploiement des objectifs institutionnels du Service social, vous managez l'ensemble des activités de votre unité. A ce titre, vous êtes garant de la bonne application des procédures et veillez à l'articulation entre les objectifs stratégiques et opérationnels du service social. Vous assurerez le management et la gestion de l’unité de service social de Metz, composée de 13 assistants de service social et 3 conseillers service Assurance Maladie. MISSIONS PRINCIPALES : La personne retenue sera chargée des missions suivantes Piloter, analyser, évaluer l'activité de l'unité et accompagner la déclinaison des objectifs institutionnels collectivement et individuellement, en veillant à la continuité du service et l'amélioration continue de la qualité ; Animer et motiver, évaluer et développer les compétences de l'équipe (superviser la méthodologie du travail social). Accompagner les changements et porter les projets auprès des collaborateurs du service ; Assurer la bonne application des modalités et procédures du service ; Être référent sur des thématiques transversales départementales, en collaboration avec les managers du département. Participer à certains projets régionaux et alimenter la réflexion du service social régional en matière d'évolution de la stratégie locale et institutionnelle ; Entretenir et développer les relations partenariales nécessaires à la réalisation de la mission du service social et représenter la CARSAT. CAPACITÉS PROFESSIONNELLES ET QUALITÉS REQUISES : Le ou la candidat(e) devra posséder : Une expérience dans le domaine social (appréciée) Une expérience managériale ou d’animation d’équipe ou, dans le cas contraire, s’engager à suivre une formation institutionnelle La capacité à fédérer une équipe Un esprit d’initiative, organisation, autonomie, anticipation Un esprit d’analyse Une maitrise des techniques de communication écrite et orale Une appétence pour le pilotage d’activité Une faculté d’adaptation, réactivité Une qualité d’écoute, ouverture d’esprit Une aisance relationnelle Un sens aigu du travail en équipe Une maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel et Word) Des déplacements réguliers sur le département et au siège sont à prévoir, le ou la candidat(e) devra être titulaire du permis de conduire B valide. VOTRE FORMATION / EXPÉRIENCE : Parcours dans le travail social, idéalement en tant qu’assistant de service social Expériences en management dotée d’une formation qualifiante (CAFERUIS, Diplôme Supérieur en Travail Social…) ou d’aptitudes pour évoluer vers des fonctions managériales (engagement à suivre une formation institutionnelle) PROCESSUS DE RECRUTEMENT : Des tests ainsi qu’une épreuve écrite de mise en situation managériale sont incluses dans le processus de recrutement. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. AVANTAGES COMPLÉMENTAIRES : Rémunération sur 14 mois ; Prime d'intéressement ; Possibilité de télétravail ; Horaires variables ; T...