Cadre Coordonnateur des Flux - Service HAD (H/F)

Santé Services de la Région de Lens recrute un Cadre Coordonnateur des Flux - Service HAD (H/F).

Missions principales

o Management et encadrement des équipes de coordination :

• Encadrer, animer et accompagner les équipes : liaison, secteur et référents d'admission
• Organiser la répartition des activités entre les équipes
• Assurer le suivi des compétences et le développement professionnel
• Participer à l'intégration des nouveaux professionnels et à l'encadrement des étudiants
• Fédérer les équipes autour du projet d'établissement et de la démarche qualité
• Gérer les situations complexes ou conflictuelles S'appuie sur les missions des IDEC : coordination du parcours patient, planification des soins et travail pluridisciplinaire.

o Coordination du parcours patient et supervision des activités :

• Superviser : Les évaluations de préadmission (IDEC liaison)
• Le suivi des patients (IDEC secteur) - Les admissions à domicile (IDE référents d'admission)
• Garantir la continuité et la cohérence du parcours patient
• Veiller à la qualité des transmissions et de la traçabilité dans le DPI
• S'assurer de l'articulation entre les différents acteurs internes et externes

o Gestion et régulation des flux patients :

• Participer à la gestion quotidienne des entrées et sorties de l'HAD
• Contribuer à l'anticipation des admissions et des sorties
• En coordination avec les IDECS de planification, les encadrants des Soins, les responsables du pôle LOGIMED, ajuster les flux en fonction de :

. La capacité de prise en charge

. Les ressources humaines disponibles

. Les contraintes logistiques

• Assurer la modulation de l'activité
• Collaborer avec les médecins coordonnateurs (décision médicale prioritaire)

o Pilotage des indicateurs et suivi de l'activité :

• Tenir à jour un tableau de bord quotidien des mouvements
• Analyser les données d'activité et identifier les écarts
• Proposer des actions d'amélioration pour optimiser les flux
• Participer au suivi médico-économique (T2A, optimisation des durées de séjour)

o Qualité et gestion des risques :

• Veiller au respect des protocoles et bonnes pratiques
• Participer à l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins
• Contribuer à l'analyse des événements indésirables et aux actions correctives

o Coordination institutionnelle et partenariale :

• Participer aux réunions institutionnelles et pluridisciplinaires (RPPA, RPP)
• Assurer un lien étroit avec les partenaires extérieurs (établissements, professionnels libéraux)
• Être un interlocuteur ressource sur les questions de flux et d'organisation.

Un accompagnement à la prise de poste.