Assistant(e) Technico Commercial(e) (H/F)

AFEO est une société spécialisée dans l'installation, la maintenance, le dépannage et la modernisation d'équipements multimarques, notamment dans les domaines des ascenseurs, escaliers mécaniques, fermetures et automatismes. Créée en 2016, l'entreprise s'est développée rapidement pour devenir un acteur reconnu dans son secteur, en s'appuyant sur une forte expertise technique et une proximité avec ses clients. Missions principales Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Technico-Commercial(e) pour accompagner notre équipe commerciale et assurer un lien de qualité avec nos clients. - Gestion administrative : Assurer la rédaction, l'envoi et le suivi des offres commerciales Préparer et mettre à jour les documents contractuels Traiter les demandes d'information et assurer le suivi des dossiers clients - Support à l'équipe commerciale : Coordonner les rendez-vous et les déplacements des membres de l'équipe Préparer les rapports de ventes, les tableaux de bord et les analyses nécessaires - Communication client : Être le point de contact principal pour les requêtes des clients Gérer les appels téléphoniques et les courriels de manière professionnelle et efficace Assurer un rôle d'écoute active et d'alerte en cas de besoin Profil recherché Formation Bac +2 / Bac +3 en commerce, gestion ou équivalent Première expérience sur un poste similaire appréciée Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, CRM) Rigueur, réactivité et sens du service client