Assistant(e) Commercial ADV et Gestion de comptes - Service Ventes (H/F)

MISSIONS

Au sein de notre équipe commerciale, vous travaillerez au développement international, à la gestion et l'animation commerciale dans le domaine de la vente B to B sur le marché du digital.

Vos principales missions

1. Gestion et fidélisation du portefeuille clients

• Gérer un portefeuille de comptes B2B existants et être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) au quotidien
• Analyser les besoins clients et proposer les produits, prix, catégories et stocks adaptés à chaque compte
• Garantir un haut niveau de satisfaction client tout au long des campagnes

1. Construction et mise en forme des offres

• Mettre en forme les offres commerciales
• Préparer les fiches descriptives des produits en collaboration avec les services Achat et Style pour la récupération des données
• Envoyer les samples, photos et fichiers Excel accompagnant les offres aux clients
• Vérifier la concordance entre les photos et le cahier des charges, ainsi que les prix de la campagne, en collaboration avec le Sales Manager

1. Pilotage et suivi des campagnes

• Assurer le suivi des campagnes de la phase de lancement jusqu'à la clôture
• Garantir le respect des étapes du plan d'actions avant et pendant la campagne (gestion du banner, prolongation ou réduction de la vente, mise à jour du stock)
• Coordonner les informations liées aux volumes, assortiments, prix et délais
• Suivre les plannings et jalons clés, anticiper et gérer les ajustements opérationnels en cours de campagne
• Réaliser les vérifications post-campagne des bons de commande et des factures

1. Administration des ventes et facturation

• Enregistrer les commandes et en assurer le suivi
• Mettre en forme et transmettre le bon de commande au service Logistique, jusqu'à la facturation
• Établir la facturation et enregistrer les ventes sous le contrôle du responsable, puis transmettre au client
• Suivre et résoudre les incidences avant, pendant et après la vente

1. Reporting, analyse et veille

• Suivre les performances commerciales par campagne
• Mettre à jour les tableaux de bord et calendriers de vente (ventes, marges, volumes)
• Réaliser l'analyse des ventes (statistiques, reporting) et l'analyse approfondie des résultats par client et par campagne
• Assurer la veille concurrentielle et l'analyse de marché par marque et par catégorie de produits
• Assurer un reporting régulier à la direction

PROFIL RECHERCHE

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée. Vous possédez le goût du challenge et désirez intégrer une société dynamique à l'esprit start-up, ce poste est pour vous !

Diplômé(e) d'une Ecole de commerce ou similaire nous recherchons une personne proactive et idéalement ayant eu une petite expérience dans le milieu de la mode et des nouvelles tendances.

Vous maitrisez l'utilisation du pack office et en particulier le logiciel Excel (Recherche V et TDC indispensables) que vous avez déjà utilisé durant vos études et/ou vos précédentes expériences.

Enfin, un niveau de français et d'Anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit est demandé.

HARD SKILLS

• Connaissances des codes du digital et sensibilité produit
• Capacité à élaborer des stratégies commerciales
• Gestion en mode projet pour une meilleure maitrise des urgences propres à la mode sur le marché digital
• Anglais et français
• Excel avancé (RechercheV et TCD)

SOFT SKILLS

• Autonomie, agilité commerciale, capacité à anticiper et proposer
• Rigueur
• Bon relationnel
• Gout pour les défis et l'atteinte des objectifs
• Pugnace
• Comportement bienveillant et collaboratif

TYPE D'EMPLOI

CDI - temps plein 37h - du lundi au vendredi

Poste en présentiel et télétravail occasionnel basé à Marseille (14)

Parking gratuit et accessible en transport en commun

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages

• Prise en charge du transport quotidien
• Titre restaurant
• Travail à domicile occasionnel

Question(s) de présélection:

• Maîtrisez-vous Excel, dont la RechercheV et les TCD (essentiels !)
• A partir de quand êtes vous disponible ?
• Maitrisez vous excel (recherche V, TCD ect.. )?

Formation:

• Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Requis)
• vous Anglais? (Requis)

Lieu du poste : En présentiel