Assistant(e) ADV / Commercial(e) sédentaire (H/F)

Dans le cadre d'une mission évolutive, nous recrutons pour le Service Second Œuvre de notre client un.e Assistant ADV / Commercial sedentaire.

• Localisation : Colomiers
• Contexte : remplacement lié à l'évolution de la personne actuellement en poste
• Temps de travail : 35h du lundi au vendredi
• Horaires : 7h30-12h / 13h30-16h, aménageables à environ 30 minutes près

Missions principales

• gestion quotidienne d'un mono-client
• gestion des commandes issues des différentes plateformes de vente ;
• contrôle et validation des devis générés par l'outil ;
• transmission des commandes à la préparation ;
• établissement des documents pour le transport ;
• suivi des expéditions et des livraisons ;
• facturation ;
• gestion des envois palettes et colis avec Geodis, FedEx, TNT, etc. ;
• suivi commercial du client ;
• gestion du SAV ;
• support technique de premier niveau.

Missions complémentaires :

• standard téléphonique en binôme ;
• gestion des retours marchandises ;
• litiges fournisseurs ;
• participation à l'inventaire annuel.
• expérience en ADV, assistanat commercial ou commercial sédentaire ;
• très bon relationnel client ;
• sens du service et du suivi commercial ;
• maîtrise du Pack Office ;
• bon niveau Excel, notamment TCD et extractions ;
• autonomie, rigueur, réactivité et organisation.