Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) - Société de Plomberie - BTS GPME en Alternance | REF0 (H/F)

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : Société artisanale de plomberie intervenant sur des projets variés : installations neuves, réparations et entretien. Elle met l'accent sur la transmission du métier et le développement des compétences administratives de ses alternants. Vos missions :

• Accueillir les clients et répondre à leurs questions
• Planifier les rendez-vous et interventions des techniciens
• Établir et suivre les devis, factures et bons de commande
• Gérer le classement et l'archivage des dossiers
• Assurer le lien entre les clients, fournisseurs et l'équipe terrain
• Participer à l'amélioration de l'organisation administrative Profil recherché :
• Bon sens relationnel et sens du service
• Rigueur, organisation et réactivité
• Connaissances bureautiques et aisance informatique
• Intérêt pour le secteur artisanal et envie d'apprendre un métier concret
• Autonomie et esprit d'équipe Savoir-faire demandés :
• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Communiquer des messages aux gens
• Coordonner des évènements
• Diffuser des communications internes
• Suivre des instructions
• Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés :
• Chaleureux
• Efficace
• Réactif
• Réaliste
• Serein
• Solidaire