Assistant polyvalent (H/F)

Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim spécialiste des secteurs du transport, de la logistique, de l'industrie et du tertiaire.

Grâce à notre processus unique de recrutement, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.

Aquila RH Lyon Sud-Est, c'est surtout une agence à votre écoute et une équipe qui prend le temps de vous recevoir en entretien pour mieux vous connaître. En effet, en partant de votre savoir-être et de vos expériences professionnelles passées, nous vous aiderons à accomplir vos projets et vos ambitions.

L'ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité.

Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière ?

Lisez cette offre, elle devrait vous intéresser.

Vos missions

Ntre client situé sur Brignais, recherche un - une Assistant Administratif polyvalent H/F, pour un poste en CDI.

Véritable centre névralgique administratif de l'entreprise, l'Assistante Administrative assure la gestion de l'accueil En lien avec l'ensemble des services internes (fonctions supports, fonctions techniques : conducteurs de travaux, chefs d'équipes En lien avec les personnes extérieures (prospects, clients, fournisseurs, prestataires, partenaires Elle agit comme un « aiguilleur » des demandes internes et externes, en orientant efficacement les sollicitations vers les différents pôles de l'entreprise.

Vos principales missions seront Accueil et gestion des demandes

Accueil physique des clients, fournisseurs et partenaires

Gestion du standard téléphonique Réguler les appels : comprendre la nature de la demande Orienter la demande vers le bon service interne Donner une réponse négative lorsque la demande n'entre pas dans le champ d'expertise et d'intervention de l'entreprise Dans certains cas, réorienter la demande en externe.

Qualification des demandes entrantes

Orientation des prospects et clients vers les services ou pôles concernés

• Accueil commercial

Prise de RdV avec Clients et prospects

Création fichiers Client, Affaire Site, Pré devis et mise à jour

Création du dossier informatique sur le serveur (Affaire LSE Coordination administrative

Suivi des demandes administratives internes

Classement des comptes rendus

Transmission des informations entre les services

Participation à l'organisation administrative de l'entreprise

Rassembler et vérifier les pièces administratives des sous-traitants

Tri courrier postal

• Participer à la gestion administrative commerciale

Créer et établir des pré-devis ;

Créer et gérer la base de données prospects ;

Créer et gérer la base de données clients ;

Mettre à jour le CRM.

Liste non exhaustive, les taches peuvent être amenées à évoluer en fonction des compétences de la personne retenue.

Description du profil

Pré-requis

De formation administrative ou gestion, vous devez avoir une expérience réussie dans le domaine de l'administratif / moyens généraux depuis au moins 3 ans.

Compétences techniques requises

• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Lien avec tous les services supports - direction et salariés de l'entreprise
• Sens de l'organisation et des priorités

Point clé de l'entreprise sur l'informatique - les premiers diagnostiques en cas d'aide à apporter à ses collègues

Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel vous recontactera pour un premier échange téléphonique.

Profil recherché

Vous avez envie de vous investir dans une PME en pleine expansion ?

Vous avez une excellente organisation et donc la capacité à gérer plusieurs priorités simultanément ?

Vous avez un très bon relationnel et un sens du service client inné ?

Vous avez une véritable aisance informatique et un réel intérêt pour les nouvelles technologies ?

Toutes ces qualités font parties de vous ?

Alors ce poste est certainement fait pour vous 35h hebdomadaire. Horaire de journée.

Salaire proposé : en fonction du profil, entre 2100 à 2300 Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein