Assistant commercial (H/F)

Vous aimez être au cœur de l'action commerciale dans un secteur logistique ou industriel?

Rejoignez un groupe industriel international spécialisé dans les solutions d'emballages réutilisables, en tant que Customer Service Assistant B2B en CDD 3 mois.

Votre rôle sera clé !

Rattaché(e) au département commercial, vous êtes le point de contact privilégié d'un portefeuille BTOB et garantissez la fluidité de l'ensemble du cycle commande-livraison-réclamation. Vous gérez la relation client au quotidien, par téléphone et par mail, en Français et Anglais. Vous enregistrez et suivez les opérations dans SAP, de la commande à la facturation.

Vous prenez en charge les réclamations clients jusqu'à résolution. Enfin, nous compterons sur vous pour assurer l'administratif du back-office commercial : contrats, factures, archivage.

Nous aimerions vous rencontrer si vous avez ce profil :

3 ans d'expérience ou plus en service client B2B, administration des ventes ou gestion de comptes clients professionnels. Vous maîtrisez SAP et le pack Office. Votre anglais est opérationnel afin d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.

Conditions

32 à 36 k€ brut sur 13 mois 39h/semaine

Mutuelle familiale prise en charge à 100%

Tickets restaurant 14€ (50% employeur)

Parking sur place Proche RER B

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Envoyez nous votre CV sans attendre !