Assistant Commercial (h/f)

Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour une mission en intérim de 3 mois.

Sous la responsabilité du Sales Manager, l'Assistant(e) Commercial(e) assure le support à l'équipe commerciale, marketing et supply.

Missions principales

1. Gestion d'un portefeuille clients.

• Fidéliser les clients existants par une communication régulière (téléphone et e-mail)
• Suivre la réalisation des objectifs et volumes annuels
• Gérer les demandes de prix, réservations et disponibilités produits
• Mettre à jour les KPI et les fichiers de ventes
• Synthétiser les informations pour les supports de présentation et participer aux réunions SOIP
• Gérer les délais de disponibilité produits et les livraisons en collaboration avec le service Supply Chain

1. Gestion des demandes clients.

• Répondre aux demandes qualité, réglementaires et RSE selon les procédures en place
• Mettre à jour les exigences clients avec le support du service qualité
• Gérer les non-conformités en lien avec le service qualité

1. Gestion des outils marketing.

• Participer à la gestion et à l'envoi des présentations produits, fiches techniques et brochures commerciales

1. Back-up Administration des Ventes (ADV).

• Assurer la gestion administrative et logistique des ventes
• Élaborer les documents export
• Suivre l'ensemble du processus, de la commande à la livraison

Compétences techniques.

• Connaissance du commerce international (Incoterms, réglementations douanières)
• Maîtrise des modes de transport aérien, maritime et terrestre
• Excellente maîtrise d'Excel et PowerPoint
• Connaissance d'un ERP type SAGE et/ou SAP

Qualités personnelles.

• Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
• Rigueur, sens de l'organisation et gestion du stress
• Réactivité, disponibilité et adaptabilité
• Très bon relationnel et capacité à communiquer avec les équipes transverses