Assistant / Assistante service clients (H/F)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) Vous aurez pour mission :

• Gérer la relation avec les partenaires (courtiers) en réalisant des offres complexes pour leur compte ainsi que la validation de contrats pour la cellule partenaires.
• Contrôler les offres signées pour garantir leur conformité et leur exactitude.
• Qualifier le CRM en mettant à jour les informations sur les interlocuteurs et les sociétés partenaires.
• Créer des affaires et réorienter les leads vers les bonnes identités.
• Renouveler les offres de fourniture d'énergie en fonction des besoins du client

Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
• Connaissance approfondie des processus de validation de contrats et de gestion de CRM.
• Aptitude à analyser et à comprendre des offres complexes.

Profil recherché

• Expérience préalable dans la gestion de relations partenaires ou un rôle similaire.
• Maîtrise des outils de CRM et des logiciels de gestion de contrats.
• Bonnes capacités de communication

INFOS :

• Lieu : Saint Herblain
• Salaire : 16.17 € brut horaire
• Horaire : 9h00 - 17h00
• Du Lundi au Vendredi

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap