Assistant ADV (H/F)

Description

*DAZZLER, cabinet de recrutement et d'intérim, recherche pour son client, TPE de 11 personnes spécialisée dans le traitement de l'eau (basée à Belbeuf, près de Rouen), un(e) Assistant(e) ADV H/F.

• Vos missions

Intégré(e) à un service de 3 personnes en charge de la relation client, des commandes et des expéditions, vous prendrez en charge :

Accueil

Réception physique et téléphonique

Archivage

Classement et archivage des dossiers clients / fournisseurs

Recherche de dossiers

Contrôle et traitement des commandes clients

Gestion de la boîte mail commandes clients

Enregistrement des commandes dans SAGE

Envoi des ARC et numéros de suivi transport aux clients

Facturation

Expédition

Préparation de petits colis (pièces détachées)

Saisie des expéditions (colis / palettes / hors affaires)

Colisage / étiquetage

Gestion des requêtes et tickets incidents transporteurs (France et export)

Devis clients

Établissement de devis pour pièces détachées

Comptabilité

Suivi des notes de frais / paiements CB

Pointage avec le relevé de compte et transmission des tickets à la comptabilité

Mission secondaire - Achats

Inventaires / état des stocks

Commandes fournisseurs

Réception et contrôle de la marchandise (avec les ARC)

Saisie des bons de réception dans SAGE

Réservation du matériel pour les commandes clients en cours

Description du profil

Profil

Maîtrise du logiciel SAGE Commercial

Maîtrise de la gestion des expéditions France et export

Bonne orthographe

Rigueur, sens de l'organisation et de la relation client