Assistant administratif Tourisme (H/F)

Au sein Pôle Attractivité et Rayonnement du Territoire et sous la responsabilité de la Responsable, vous aurez pour principales missions d'assurer l'accueil, le secrétariat ainsi que le suivi administratif, budgétaire et logistique des activités du service tourisme, de participer à la mise en œuvre des projets touristiques et d'assurer le suivi administratif des équipements et manifestations relevant de la Direction. Pour cela, vous serez chargé(e) des activités suivantes :

Accueillir, renseigner et orienter le public :

• assurer l'accueil physique des usagers et partenaires,
• renseigner les interlocuteurs et les orienter vers le service compétent,
• assurer l'accueil téléphonique, filtrer et transmettre les appels,
• garantir une qualité d'accueil conforme aux exigences du service public.

Assurer la gestion et le suivi des sentiers de randonnée :

• participer à la création de sentiers de randonnée : recherches SIG, relevés cadastraux, préparation des conventions, coordination des partenaires, reconnaissance des itinéraires,
• suivre la gestion des sentiers de randonnée en lien avec le comité de randonnée pédestre et les services supports de l'Agglomération,
• recenser les demandes de création de sentiers de randonnées, aides à la priorisation, reconnaissance des éléments remarquables.

Assurer la gestion administrative, financière et logistique :

• participer au suivi administratif du projet d'aménagement du port de la Maladière,
• assurer le suivi financier de la taxe de séjour et réaliser une veille réglementaire relative à cette taxe,
• assurer la mise à jour de la base de données Aloa,
• assurer le suivi administratif des halte-nautiques et du port,
• participer à la gestion administrative et budgétaire de la Guinguette exploitée en gestion directe (budgets prévisionnels, inventaires, coordination avec la Direction de la Communication),
• assurer la veille et le suivi des hébergements touristiques.
• participer au suivi administratif des manifestations organisées par la Direction,
• assurer le suivi des travaux réalisés en lien avec le Centre Technique (logiciel AS-TECH),
• préparer et suivre les engagements budgétaires,
• participer au suivi financier du service,
• recueillir et traiter les données nécessaires au calcul des coûts de fonctionnement des équipements touristiques,
• assurer la gestion logistique des équipements touristiques (ouverture, suivi, fermeture),
• concevoir, mettre à jour et suivre les tableaux de bord et indicateurs d'activité.

Assurer le secrétariat :

• organiser des réunions de travail
• rédiger les courriers, comptes rendus, notes, procédures, fiches projets, rapports, délibérations, .,
• préparer les supports de présentation des commissions,
• utiliser les logiciels (Xparaph, Xdemat, Actes Office, Elise, Aloa, As-tech, DEVECO),
• assurer la réception et l'envoi du courrier
• organiser le classement et l'archivage des documents.

Binôme, suppléance :

• assurer la suppléance des autres agents de la Direction,
• participer au bon fonctionnement du service en assurant une continuité des activités.

Profil

Diplômé(e) d'une formation dans le domaine administratif et/ou vous possédez une expérience professionnelle significative sur un poste similaire et êtes doté(e) de la capacité du travail en équipe.

Vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales et avez une expérience confirmée au travail en équipe.

Disponible, autonome, rigoureux(se), réactif(ve) et discret(e), vous avez des compétences relationnelles et rédactionnelles.

Vous possédez d'excellentes connaissances en informatique (maîtrise des télé-procédures et des outils bureautiques).