Assistant administratif H/F

Vous prenez en charge un rôle central dans l'organisation quotidienne de l'agence. Votre poste vous amène à intervenir sur l'ensemble du cycle administratif des dossiers, avec une vision globale de chaque projet.

Au quotidien, cela se traduit par :

• Être l'interlocuteur de premier contact (accueil physique et téléphonique)
• Gérer les courriers et e-mails avec différents interlocuteurs (clients, experts, assurances), en ayant un rôle clé dans la fluidité des échanges.
• Saisir les devis et enregistrer les commandes sur Salesforce, et ainsi suivre concrètement la transformation des demandes en chantiers.
• Piloter l'administratif des dossiers clients de A à Z, de l'ouverture jusqu'à la facturation, avec un suivi structuré dans le CRM.
• Suivre les factures des sous-traitants et fournisseurs
• Émettre les factures clients et assurer leur envoi, en étant garant du bon déroulement de la facturation.
• Assurer la coordination entre les équipes techniques et les clients, ce qui vous place au cœur du fonctionnement opérationnel.
• Gérer plusieurs dossiers simultanément, organiser les priorités et maintenir des données administratives fiables et à jour.
• Assurer le classement et l'archivage, pour garantir une traçabilité claire des dossiers.

Ce poste s'adresse à une personne qui aime les environnements structurés et les missions variées.

• Formation de type BTS (administratif, gestion ou équivalent)
• Une première expérience d'environ 2 ans sur un poste similaire, alternance comprise
• À l'aise avec les outils informatiques, idéalement Salesforce
• Capacité à organiser plusieurs dossiers en parallèle sans se disperser
• Tempérament calme, posé, avec une manière de travailler méthodique
• Envie de progresser sur un poste complet, avec une vraie vision globale des dossiers