Assistant Administratif (h/f)

Notre agence Adecco Meyzieu recrute pour son client basé à Décines-Charpieu, fournisseur d'équipement de chauffage, pour du long terme en intérim.

Assistant ADV h/f

Vos missions principales seront :

• Préparer les phases d'installations administratives et de changement des appareils que ce soit pour les nouvelles affaires ou les affaires existantes ;
• Traiter administrativement les retours de chantiers ;
• Gérer la maintenance administrative des appareils ;
• Analyser et traiter l'état de relèves des appareils ;
• Piloter la remise des relèves aux clients dans les délais impartis ;
• Traiter les appels entrants et mails d'interventions robinetterie, le cas échéant ;
• Planifier les interventions contractuelles, sur appel et mail ou les visites systématiques ;
• Assurer la cohérence (régulation) du planning des techniciens ;
• Traiter les tickets CRM ;
• Répondre aux demandes exploitation formulées par les Responsables Commerciaux ;
• Assurer la permanence pour répondre aux demandes particulières de clients et techniciens, selon les modalités définies par le manager.

Contrat : Intérim longue durée

Démarrage : Au plus tôt

Horaires : Journée de 9H00 à 17H00 du lundi au vendredi.

Rémunération : Entre 12,02€ et 12,13€/h + Ticket Restaurant 10€ + 13ème mois + IFM 10% + CP 10%.

De profil bac+2 et/ou avec 2 ans d'expériences sur un poste similaire.

• Savoir utiliser de manière pratique les outils informatiques de l'entreprise ;
• Connaissances générales des produits et services proposés aux clients ;
• Connaissance fonctionnelle des différents services de l'entreprise et de leur rôle dans l'organisation (le « qui fait quoi ? ») ;
• Avoir un bon relationnel et un sens du service client.

Si ce poste vous intéresse n'hésitez pas à postuler afin que l'on prenne contact avec vous.