Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Au sein d'un garage automobile à taille humaine, vous êtes le pivot de l'organisation administrative. Véritable interface entre les clients, les fournisseurs et l'équipe technique, vous gérez en autonomie l'ensemble des fonctions administratives et logistiques de la structure.

Profil recherché

L'employeur recherche un(e) candidat(e) rigoureux(se), autonome et organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

Exigences minimales pour postuler :

Diplôme de niveau Bac+2 minimum : BTS Gestion de la PME (GPME), BTS Support à l'Action Managériale (SAM), BTS Assistant de Manager, ou équivalent

Expérience souhaitée de 2 ans minimum sur un poste similaire (accueil, secrétariat, assistanat polyvalent)

Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, messagerie (la connaissance d'un logiciel de gestion automobile est un plus)

Excellente expression écrite et orale en français

Sens du service client développé et bonne présentation

Vos missions principales

Accueil physique et téléphonique de la clientèle : prise en charge des appels, orientation, gestion du flux entrant

Gestion des agendas et des plannings (prise de rendez-vous, organisation des interventions)

Traitement du courrier, des mails et des documents administratifs courants

Saisie et suivi des ordres de réparation, des devis et des factures

Commande de pièces détachées auprès des fournisseurs

Réception, vérification et gestion du stock de pièces

Relances clients et fournisseurs

Seront appréciés :

Une première expérience dans le secteur automobile ou dans un environnement technique

La connaissance des procédures de commande et de gestion de stock

L'autonomie dans la prise de décision et la gestion des priorités