APPRENTI/E RÉCEPTION - H/F
Description du poste
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Travail en horaires décalés.
- Travail possible les week-ends et jours fériés.
- Horaires du matin ou d'après-midi, selon l'organisation de l'établissement.
- Contact permanent avec une clientèle française et internationale.
INDICATEURS DE RÉUSSITE
- Satisfaction et fidélisation des clients.
- Qualité de l'accueil et du service.
- Respect des procédures et des standards de l'établissement.
- Qualité du suivi des demandes clients.
- Bonne communication avec les différents services.
- Fiabilité dans la gestion administrative et financière.
SAVOIR-ÊTRE ATTENDU
_« Chaque client doit se sentir attendu, reconnu et bien accueilli. _
Profil recherché
Pour un(e) APPRENTI(E), aucune expérience significative n'est nécessaire : nous recherchons avant tout une personne MOTIVÉE, SOURIANTE, CURIEUSE, PONCTUELLE ET AYANT LE SENS DU SERVICE, souhaitant apprendre les métiers de l'hôtellerie. Un anglais courant est impératif.
Formation et accompagnement garantie.
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)