CDI RÉCEPTIONNISTE DE NUIT 39H/SEMAINE - H/F

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel . Contrat 39h, heures annualisées.

MISSIONS

VOS MISSIONS

• check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique

• Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients

• mise en place du petit déjeuner

• suivi normes HACCP

• mise en place des salons séminaires

• service de bar

• Nettoyage, entretien des espaces communs et cuisine

• Assurer la responsabilité de l'établissement

• Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence

• Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l'établissement (ex : tri des déchets, économie d'énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local.)

• Faire un rapport pour la Direction

Des missions annexes pourront vous être demandées.

VOS

HORAIRES

Planning tournant sur deux semaines (une semaine 3 jours de travail / une semaine 4 jours de travail)

Repos un week end complet /2

Profil recherché

FORMATIONS ET EXPÉRIENCE :

-Expérience souhaitée à un poste équivalent mais non obligatoire

QUALITÉS ET

COMPÉTENCES REQUISES

• Excellent relationnel et bonne communication

• sens du service et de l'accueil

• Base d'anglais

• Grand intérêt pour l'hygiène et la propreté (connaissance des normes HACCP est un plus)

• Sérieux(se), appliqué(e), autonome, disponible et très organisé(e)

• aisance avec l'outil informatique et la gestion d'une caisse

• autonomie, prise de décision, capacité d'adaptation.