Alternant - Conseiller E-Commerce (F/H) - VALENCE
Description du poste
Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Porteuse de cette ambition, la Direction, recrute un : Conseiller E-Commerce en alternance (F/H) ? Les missions : Contrôler et suivre les actions mises en place ainsi que les résultats de chaque magasin afin de garantir l'excellence opérationnelle des activités E-Commerce.Créer des contenus à destination des magasins et des équipes : supports de formation, publications pour les réseaux sociaux, vidéos présentant les bonnes pratiques, etc.Planifier et coordonner les actions de déploiement des activités E-Commerce en magasin.S'assurer de la bonne application des actions et des process en magasin, sécuriser leur mise en œuvre et accompagner la stabilisation et la montée en puissance du service après ouverture.Assurer le suivi du déploiement étape par étape, coordonner les différentes actions et participer à la formation des équipes en magasin.Assurer un premier niveau d'escalade auprès des magasins lorsque les fonctions support (informatique, service relation, etc.) n'ont pas apporté de réponse satisfaisante.Effectuer, en remplacement du coach, des visites d'accompagnement opérationnel en magasin : réaliser un diagnostic, proposer un plan d'actions et formaliser chaque visite.Participer au suivi et à l'amélioration de la performance E-Commerce des magasins de la région. ? Profil Formation de niveau Bac+2 minimumFormation type BTS MCO, BTS NDRC ou équivalentMaîtrise de Google Sheets et ExcelConnaissance de Looker Studio et CanvaBon esprit d'analyse et de synthèseCapacité à analyser, comprendre et restituer des informationsCompétences en création de contenusRigoureux et organiséDynamique et souriantForce de propositionTrès bonne maîtrise du français et de l'orthographeÀ l'aise dans les échanges avec les équipes en magasinPermis de conduire détenu depuis plus d'un an, en raison des déplacements ponctuels en magasin ? Informations complémentaires : Date de début de l'alternance : Septembre ValenceDurée : 1 an Mutuelle/prévoyanceun comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour. Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib Envie de rejoindre l'aventure ? Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Données marché — Formateur / Formatrice
Formateurs
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)